Журналы / Книги

Журналы по качеству

  • Управление качеством образования: теория и практика эффективного администрирования
    effektiko.ru
  • Качество образования в Евразии (Education Quality in Eurasia)
    eaoko.org
  • Университетское управление: практика и анализ
    umj.ru
  • Качество. Инновации. Образование
    quality-journal.ru
  • Качество образования
    edu-quality.ru
  • Стандарты и качество
    ria-stk.ru
  • Качество и жизнь
    ql-journal.ru
  • Век качества
    agequal.ru

Книги по качеству

  • Ерунов В.П. Квалиметрическая основа системы качества вуза: монография / Оренбургский гос. ун-т. — Оренбург: ОГУ, 2009. — 313 с.
  • Качалов В.А. Стандарты ИСО 9000 и проблемы управления качеством в вузах (записки менеджера качества). — М.: ИздАТ, 2001.
  • Клещевский Ю.Н., Хасбутдинова Л.В. Менеджмент качества и инновации в образовании: региональный аспект. // Т. 1. Коллективная монография. В 2 т. / Ю.Н. Клещевский, Л.В. Хасбутдинова [и др.]; под общ. Ред. С.Н. Бабурина, Ю.Н. Клещевского. — М.: Изд-во РГТЭУ, 2010. — 480 с.
  • Власова О.В., Хасбутдинова Л.В. Менеджмент качества и инновации в образовании: региональный аспект. // Т. 2. Коллективная монография. В 2 т. / О.В. Власова, Л.В. Хасбутдинова [и др.]; под общ. Ред. С.Н. Бабурина, Ю.Н. Клещевского. — М.: Изд-во РГТЭУ, 2010. — 376 с.
  • Пузанков Д.В., Олейник А.В., Соболев В.С., Степанов С.А. Методические рекомендации по применению стандартов серии ГОСТ Р ИСО 9000-2001 в высших учебных заведениях. — СПб.: СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2003. — 220 с.
  • Степанов С.А. Управление качеством в технических вузах. — СПб.: Технолит, 2008. — 256 с.
  • Азарьева В.В., Геворкян Е.Н., Круглов В.И., Пузанков Д.В., Рябинина Е.А., Соболев В.С., Степанов И.В., Степанов С.А., Ященко В.В. Лучшие практики создания систем качества в образовательных учреждениях РФ. — СПб.: ПИФ.com, 2007. — 545 с.
  • Брагин Ю.В., Корольков В.Ф. Путь QFD: проектирование и производство продукции, исходя из ожиданий потребителей / Рецензент д.э.н. Е.А. Голубицкая. — Ярославль: Негос. некоммерч. образоват. учреждение «Центр качества», 2003. — 240 с.
  • Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000-2000. — СПб.: Питер, 2002. — 272 с.
  • Лапшин В.С. Управление процессами. — Саранск, 2006. — 208 с.
  • Левинсон У., Рерик Р.А.: Бережливое производство: синергетический подход к сокращению потерь. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. — 272 с.
  • Рейдер Р. Бенчмаркинг как инструмент определения стратегии и повышения прибыли. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. — 248 с.
  • Харрингтон Дж. Совершенство управления процессами. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. — 192 с.
  • Харрингтон Дж. Совершенство управления проектами. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2007. — 232 с.
  • Харрингтон Дж. Совершенство управления изменениями. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. — 192 с.
  • Харрингтон Дж., Воул Ф. Совершенство управления знаниями. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. — 272 c.
  • Харрингтон Дж. Совершенство управления ресурсами. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. — 352 с.
  • Маслов Д.В. От качества к совершенству. Полезная модель EFQM. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2008. — 152 с.
  • Шукер Т., Теппинг Д. Бережливый офис. Управление потоками создания ценности. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2009. — 208 c.
  • Нив Г.Р. Пространство доктора Деминга / пер. с англ. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2005. — 152 с.
  • Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами / Эдвардс Деминг. Пер. с англ. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. — 370 с.
  • Ротер М., Щук Д. Учитесь видеть бизнес-процессы: практика построения карт потоков создания ценности. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.